Yakın geçmişe kadar küresel pazarlarda sadece büyük şirketler varlığını sürdürüyordu. Ancak internetin tüm dünyada etkin şekilde kullanılır hâle gelmesi sayesinde artık küçük ve orta çaplı işletmelerin de küresel pazarlara giriş yapabildiğini söylemek mümkündür. Günümüzde birçok firma, e-ihracat sayesinde dünyanın öbür ucundaki potansiyel müşterilerine bile kolayca ulaşabilmektedir.
Küresel pazarlarda yer almayan şirketler, iç rekabette yabancı firmalarla mücadele eder. Bu rekabetin yükünü hafifletebilmek için birçok şirket, küresel pazarlarda oyuncu olmayı seçer. Bu süreçte atılan adımların tümü, küresel pazarlama kavramını oluşturur. Bu evrensel yönelimi bulunan kavramda otomobil ve gıda gibi ürünler büyük önem arz eder. Ancak gitgide gelişen ve büyüme gösteren teknoloji sayesinde de küresel pazara çeşitli ve niş ürünler girmiştir. İlgili kavram, iç pazara odaklanmak yerine şirketlere yeni bir kapı aralar.
Küresel Pazarlama Nedir? Neden Önemlidir?
Küresel pazarlama, bir ürünü global alanda satışa çıkarmak için gerekli olan işlemlerin yapıldığı sürecin bütününe verilen isimdir. Bu kavramı global pazarlama olarak tasvir edebilmek de mümkündür. Küresel pazarlama; şirketin ürünlerini küresel bir pazarda planlaması, üretmesi, yerleştirip yerelleştirmesi ve tanıtması süreçlerinin tamamını kapsar. Sahip olduğu stratejilerle bu kavram, pazarlamanın önemli parçalarından biri olarak ifade edilebilir.
Dünya çapında talep edilebilecek hizmetleri veya ürünleri satan şirketler için küresel pazarlama büyük öneme sahiptir. Sürekli gelişen teknoloji, e-ihracatı ortaya çıkararak özellikle küçük ve orta çaplı işletmelere yeni bir kapı aralar. Küresel pazarlama sayesinde pek çok işletme, ürünlerini dünyanın dört bir yanındaki alıcılarının beğenisine sunabilir hâle gelir. Başarıya ulaşabilmek için ürün ve hizmetlerin küresel pazarlama stratejilerine uygun şekilde sunulması gerekir.
Günümüzde e-ihracat firmaları, online mağazaları aracılığıyla dünyanın başka bir bölgesindeki hedef pazara kolayca ulaşabilir. Bu çevrim içi süreci destekleyen sayısız girişim, oluşum ve araç bulunur. Başarılı olabilmek için hedef pazarda bulunan alıcıları, sunulan hizmetin veya ürünün satın alınmaya değer olduğuna ikna etmek gerekir. Küresel pazarlamanın önemi de bu aşamada devreye girer. Sınırları aşan internet sayesinde e-ticaret, küresel pazarlamanın hâkim olduğu alanlardan biri hâline gelmiştir.
Küresel Pazarlama ile Uluslararası Pazarlama Arasında Fark Var mıdır?
Küresel ile uluslararası pazarlamalar arasındaki farkı anlamak için öncelikle bu kavramların ne ifade ettiğini bilmek gerekir. Küresel pazarlama faaliyetleri, ülke sınırlarının göz ardı edilerek ürün ve hizmetin standartlaştırılması temeline dayanır. Bu pazarlama türünde hizmet ve ürünler, tek tipte üretilerek aynı tarz ve tasarıma sahip olur. Ürünlerin standartlaştırılması, maliyetin de düşmesine katkıda bulunur. Küresel pazarlamada firmanın faaliyet gösterdiği her alanda aynı ürün satışa sunulur. Bu satış sırasında da merkezdeki pazarlama stratejileri uygulanır. Uygun fiyatlı ürün ve hizmetlerin tüketicileri satın almaya sevk edeceği görüşü, küresel pazarlamanın temelini oluşturur. Bu anlayışta tüm dünya tek bir pazarmış gibi algılanır.
Uluslararası pazarlama ise firmanın ticari faaliyetlerinin başka bir ülkede ithalat ihracat süreciyle bile ortaya çıkabilmesini kapsar. Bu pazarlama anlayışında faaliyet gösterilen ülkelerin kültür gibi çeşitli özellikleri göz önünde bulundurulur. Elde edilen notlara göre ürün ve hizmet, adaptasyon yani uyumlaştırma sürecinden geçer. Uluslararası pazarlama anlayışında farklı ülkelerdeki tüketicilerin istek ve ihtiyaçlarının çok çeşitli olabileceği algısı vardır. İki anlayışın arasındaki temel fark, ürün ve hizmetlerin sunulma biçimidir. Küresel pazarlamada standartlaşma yaygındır. Uluslararası pazarlamada ise ürün ve hizmetler adaptasyon sürecine tabi tutulur.
Küresel Pazarlamada Hangi Konulara Dikkat Etmek Gerekir?
Küresel pazarlama, detaylı planlanması gereken ve özel çaba isteyen bir alandır. Pazarlama profesyonelleri tarafından hazırlanan stratejilerin doğru bir şekilde uygulanması gerekir. Bu süreçte uygulanabilecek pek çok strateji bulunur. Planlanan stratejiler, şirketin hedeflerine göre farklılık göstererek daha spesifik hâle gelir. Küresel pazarlama sırasında dikkate almanız gereken hususlar şu şekildedir:
- İyi bir ürün sunmanın yanı sıra stratejinin de hedef kitleye uyumlu olması gerekir.
- İç pazardaki stratejilerin her zaman başarı getirmeyeceğini düşünerek bu anlayışa özel bir planlama yapmanız önerilir.
- Yerel rekabetteki farklılıkları göz önünde bulundurarak küresel pazarda başka bir fiyatlandırma stratejisi uygulanmalıdır.
- Sunulan hizmetler için üretim, dijitalleştirme ve teslimat gibi faktörlerin birincil öneme sahip olduğunu bilmelisiniz.
- Kârınıza dikkat etmeniz gerekir. Bazı pazarlarda üretim için yerel çözüm ortaklarını kullanmak daha avantajlıyken kimi zaman da bu işlemleri merkezde yapmak kârınızı artırabilir.
- Her bölgede aynı marka ismini kullanarak müşterilerin güvenini kazanmaya çalışmalısınız.
- Kendi belirlediğiniz paketleme modelini her ülkede standart olarak kullanmanız da güven kazanmanıza yardımcı olur.
- Ürünü mutlaka standartlaştırmalı ve her bölgede aynı anda satışa sunmalısınız.
- Kampanya ve reklamlarınızı da farklı bölgelerde olsa da aynı anda yapmanız daha doğru olur.
Tüm bu noktalara gereken özeni göstererek küresel pazarlama süreçlerini başarıyla tamamlayabilirsiniz. Doğru şekilde planlanıp uygulanan pazarlama stratejisi sayesinde işletmenizi ülke sınırları dışında da başarıya ulaştırmanız mümkün hâle gelir.
Küresel Pazarlama Stratejisi Nedir?
Küresel pazarlama stratejisi, dünyanın farklı bölgelerindeki ülkeleri kapsayan ve şirketin bu noktalardaki çabalarını koordine etmeyi hedefleyen planlar bütününe denir. Bu stratejide dünyadaki her ülkeye hitap etmek şart değildir. Ancak stratejinizi bölgelere göre planlayabilmeniz mümkündür. Küresel pazarlama stratejilerinde tipik bölge dağılımı şu şekildedir:
- Afrika
- Asya
- Kuzey Amerika
- Latin Amerika
- Pasifik
- Avrupa
- Ortadoğu
Bölge odaklı planların yanı sıra tüm dünyayı tek bir pazar olarak algılayan stratejiler de benimsenebilir. Küresel pazarlama için strateji planlanırken olmazsa olmaz bazı noktalar bulunur. Tek tip markalama, promosyon çekiciliği ve paketleme gibi özellikler bu stratejide yer edinir. Aynı zamanda koordine fiyatlandırma ve standart ürünler sunma gibi noktalar da küresel pazarlama stratejisinin içerisinde bulunur. Global pazarlarda yer edinmeyi başarmış tüm şirketler, bu stratejiyi benimsemeye meyillidir.
Küresel Pazarlama Yönetimi Nasıl Yapılır? Neden Gereklidir?
Küresel pazarlama yönetimini yapmak için profesyoneller tarafından planlanan stratejilere göre hareket etmek gerekir. Küresel pazarlama faaliyetlerini doğru şekilde yönetebilmek için öncelikle tüketicilerin taleplerinin, rekabet anlayışının ve endüstrilerin değişen etkenler ışığında nasıl şekillendiğini bilmek gerekir. Özellikle 20. yüzyılın sonlarında yaşanan sistemsel değişimler, küreselleşmeyi de beraberinde getirmiştir. Bu da küresel pazarlama yönetimini şirketlerin tercih edebileceği bir yol hâline getirir.
Bu yönetim türünde tüm dünya, potansiyel tek bir pazar olarak görülür. Yerel ihtiyaçları en iyi şekilde karşılarken dünyada başarının sağlanabileceği bir program benimsenir. Küresel pazarlama yönetiminde işletmeler, değişik pazarlardaki farklılık ve benzerlikleri not ederek stratejilerini bu doğrultuda geliştirir. Farklı coğrafyalarda yer alan birimler, merkez ülkeye bağlı olarak çalışır. Ayrıca işletmenin ihtiyacı olan kaynaklar, farklı birimlerindeki en avantajlıları arasından tercih edilerek kullanılır. Ürün ve hizmetleri standartlaştırma amacı güden şirketler, müşteri ihtiyaçlarını anlamak için düzenli olarak araştırma yapar. Tüm bu aşamalar sayesinde küresel pazarlama yönetimi gerçekleştirilmiş olur.
Doğru stratejilerin hayata geçirilmesi sayesinde ürün, dünya çapında hızlı bir şekilde tanınır ve dağıtıma başlanır. Ölçek ekonomilerden faydalanılacağı için üretim maliyetleri de düşer. Küresel medya kanallarının kullanılması da ürün ve hizmet bilinirliğinin yükselişe geçmesine yardımcı olur.
